La plataforma CM Window Haryana, lanzada por el Gobierno de Haryana, sirve como una herramienta vital para mejorar la comunicación entre los ciudadanos y el primer ministro. Este servicio en línea permite a los residentes presentar quejas, solicitudes o sugerencias sobre varios servicios gubernamentales, fomentando un sistema de gobernanza más transparente y eficiente al ofrecer una línea directa para comentarios y apoyo público.

Características de la ventana CM Haryana:

⭐ Presentación de quejas

• La aplicación CM Window Haryana simplifica el proceso para que los ciudadanos informen cuestiones relacionadas con servicios públicos, infraestructura o cualquier otra inquietud. Esta característica permite a los usuarios expresar sus problemas y buscar soluciones efectivas.

⭐ Sistema de seguimiento

• Con el sistema de seguimiento, los usuarios pueden monitorear el progreso de sus quejas o solicitudes presentadas, asegurando la transparencia durante todo el proceso de respuesta. Esta característica mantiene a los usuarios actualizados sobre la resolución de sus problemas.

⭐ Mecanismo de retroalimentación

• La plataforma fomenta activamente la retroalimentación de los residentes, lo que permite al gobierno medir el sentimiento público y mejorar la calidad del servicio. Esta característica establece un canal de comunicación bidireccional, fortaleciendo la relación entre el gobierno y el público.

⭐ Interfaz fácil de usar

• La aplicación cuenta con un diseño intuitivo y fácil de navegar, lo que hace que sea simple para los usuarios enviar sus inquietudes. Esta característica mejora la experiencia general del usuario y fomenta un compromiso más amplio con la plataforma.

⭐ Interacción directa

• Al facilitar la comunicación directa entre el público y el gobierno, la aplicación asegura que los problemas se aborden de manera más eficiente. Esta característica promueve respuestas rápidas y resoluciones efectivas a las quejas.

⭐ Múltiples categorías

• Las quejas se pueden clasificar en varios sectores, como la salud, la educación y el saneamiento, lo que ayuda a los departamentos relevantes a responder de manera más adecuada. Esta característica optimiza el proceso de resolución y dirige cada tema al departamento correcto para la acción.

Consejos para usuarios:

⭐ Manténgase actualizado : verifique regularmente el estado de sus quejas para mantenerse informado sobre el progreso de sus solicitudes.

⭐ Proporcione información detallada : al enviar una queja, incluya la mayor cantidad de detalles posible para ayudar a las autoridades a comprender mejor el problema.

⭐ Dé comentarios constructivos : utilice el mecanismo de retroalimentación para ofrecer sugerencias de mejora, ayudando al gobierno a mejorar sus servicios.

⭐ Explore las categorías : navegue a través de las diferentes categorías para garantizar que su queja llegue al departamento más relevante para una respuesta más rápida.

Conclusión:

La aplicación CM Window Haryana ofrece una plataforma fácil de usar para que los ciudadanos reporten quejas, rastreen su estado e interactúen directamente con el gobierno. Con su interfaz intuitiva y opciones categorizadas, la aplicación tiene como objetivo mejorar los servicios públicos e infraestructura al promover la transparencia y la resolución de problemas eficientes. Descargue la aplicación hoy para expresar sus inquietudes y contribuir a construir una mejor comunidad.

¿Qué hay de nuevo en la última versión 1.2.6?

Última actualización el 7 de diciembre de 2018

Ahora se requiere tanto el número de móvil como el número de aplicación para el estado de seguimiento de la queja