SNCF Connect: su compañero de viaje todo en uno para viajes sin problemas en Francia y Europa

SNCF Connect es la aplicación líder para viajes en tren y transporte sostenible, que sirve a más de 15 millones de usuarios. Simplifica la planificación, la reserva y la gestión de todos sus viajes, desde viajes locales hasta extensos viajes europeos.

Gestión del viaje sin esfuerzo:

SNCF Connect Stilines su experiencia de viaje:

• Planificación de viaje inteligente: descubra rutas y tarifas óptimas, comparando varias opciones de transporte.
• Reserva simplificada: Comprar boletos, suscripciones y pases con facilidad. Administre reservas, intercambios y cancelaciones sin esfuerzo.
• Integración multimodal: programas de trenes de acceso (TGV Inoui, Ouigo, Intercités, Ter, TGV Lyria, Eurostar, DB SNCF, etc.), transporte público (metro, autobús, tranvía) en las principales ciudades, entrenadores (flixbus, blablacares), y autoparto (blablacar) todo dentro de un app. Las integraciones de socios incluyen MA Ubication Avis, Allianz Travel y más.

Información en tiempo real y apoyo personalizado:

Manténgase informado y preparado durante su viaje:

• Alertas proactivas: reciba actualizaciones en tiempo real sobre los horarios, retrasos e interrupciones, incluso para rutas europeas. Reciba notificaciones sobre tarifas bajas y un posible hacinamiento.
• Información detallada del viaje: Acceda a los boletos electrónicos (guardar en Apple/Google Wallet), horarios, composiciones de trenes e información de plataforma/salida. Comparta los detalles de los viajes con otros.
• Conexiones perfectas: navegue sin esfuerzo entre diferentes modos de transporte.
• Pago seguro: utilice varios métodos de pago, incluidas las tarjetas bancarias (cuotas disponibles), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay y Tarjetas de movilidad.

Atención al cliente:

Obtenga asistencia rápidamente a través del chatbot en la aplicación, la ayuda en línea o contactando a los asesores a través de mensajes, teléfono o redes sociales (disponibles los 7 días de la semana).

SNCF Connect simplifica su viaje, proporcionando una experiencia integral y personalizada para cada viaje.