La aplicación Turkcell: ¡su ventanilla única para todas sus necesidades y transacciones tecnológicas!

Administre su cuenta Turkcell y compre productos electrónicos sin esfuerzo con la aplicación Turkcell. Esta aplicación gratuita ofrece acceso rápido y conveniente a administración de cuentas, facturación, recargas, compras de paquetes y un vasto mercado de electrónica, todo en un solo lugar. Disfrute de la interfaz rediseñada con fácil cambio entre Turkcell y Turkcell Pasaj. Manténgase informado sobre promociones especiales, recordatorios y ofertas exclusivas.

Accede Turkcell Pasaj directamente desde la aplicación:

Turkcell Pasaj, el mercado de electrónica en línea líder en Turquía, está disponible en la pantalla de inicio de la aplicación Turkcell. Explore miles de productos tecnológicos por categoría, realice un seguimiento de sus pedidos y explore ofertas y campañas especiales. Aproveche los planes de pago extendido para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas y más, utilizando su tarjeta de crédito o las opciones de pago de facturas.

Administra tus paquetes y tarifas:

Consulta tus datos y minutos restantes en la sección "Mi uso restante". Cambie de paquete fácilmente o explore nuevas opciones si es necesario. La sección "Paquetes" también le permite administrar múltiples líneas, pagar facturas, enviar regalos, solicitar nuevas líneas o transferir líneas existentes a Turkcell.

¡Agita y gana premios emocionantes!

Participe en la campaña "Salla Kazan" (Shake and Win) para ganar premios semanales, incluidos datos de Internet y servicios digitales.

Centro de regalos: realice un seguimiento y administre sus recompensas:

El Centro de regalos muestra todas las recompensas obtenidas y disponibles. Descubra nuevas campañas, obsequios y oportunidades, y comparta sus recompensas con otros.

Atención al cliente integral:

Experimente soporte perfecto con la sección dedicada "Soporte" de la aplicación. Verifique el estado de su servicio, informe problemas con su ubicación, envíe solicitudes con documentación fotográfica e interactúe con nuestro útil chatbot para obtener respuestas rápidas.

Fácil gestión de transacciones:

La sección "Configuración" brinda fácil acceso a todas sus transacciones. Administre las suscripciones y realice un seguimiento del estado de las solicitudes de nuevas líneas, servicios de Internet fijo y Superbox en la sección "Mis Suscripciones".

Beneficios para clientes que no son Turkcell:

Incluso sin una cuenta Turkcell, puedes usar la aplicación Turkcell de forma gratuita. Accede a Turkcell Pasaj para disfrutar de una amplia selección de productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratis. También puede enviar recargas y paquetes como obsequio a usuarios de Turkcell, transferir líneas, solicitar nuevas líneas, servicios de Internet fijo y Superbox, y realizar un seguimiento del estado de las solicitudes, todo desde la pantalla de bienvenida de la aplicación.