Con la aplicación "My O2", tiene control total sobre sus servicios móviles a su alcance. Ya sea que sea un usuario prepago o en un plan de contrato, esta aplicación galardonada proporciona acceso rápido a características y beneficios esenciales.

Características clave para clientes de contrato:

• Monitorear el uso: rastrear el uso de datos a nivel nacional e internacional, junto con llamadas y SMS fuera de las tarifas agrupadas, también accesible a través de un widget de inicio. • Revise los detalles del contrato: ver y ajustar fácilmente los detalles de tarifas y los complementos. • Actualizar información personal: modifique los datos de contacto sobre la marcha. • Facturación de acceso: Ver facturas y facturas detalladas (EVN). • Administrar servicios SIM: manejar la portabilidad de los números, activar ESIM, supervisar los servicios de terceros y más. • Estado de la red: realice verificaciones de red en tiempo real y envíe informes de fallas. • Recompensas exclusivas: disfrute de ventajas mensuales a través de nuestro programa de lealtad prioritario.

Características para usuarios prepagos:

• Uso de seguimiento: mantenga las pestañas en los datos consumidos, minutos y SMS. • Administrar crédito: verifique el saldo restante y vuelva a cargar el crédito sin esfuerzo. • Ajuste el plan: cambiar entre tarifas o comprar características adicionales. • Editar perfil: actualice la información personal convenientemente.

Beneficios adicionales para los contratos de teléfonos inteligentes:

• Descripción detallada del contrato. • Copias digitales de facturas. • Conocimientos sobre los pagos a plazos. • Oportunidades para descuentos de pago temprano.

Notas importantes:

La aplicación "My O2" sirve a usuarios individuales. Para los clientes corporativos, está la "aplicación comercial O2". Las conexiones de Alice Mobile y otros proveedores de terceros no son compatibles.

Términos y condiciones:

Recuerde que esta aplicación se basa en los servicios en línea de Telefónica Alemania, por lo que el acceso ininterrumpido no está garantizado. Para utilizar la aplicación "My O2", debe tener una cuenta registrada en o2online.de.