Apple Arcade « ne comprend tout simplement pas les joueurs » et frustre les développeurs de jeux

Bien qu'Apple Arcade ait fourni une voie d'accès aux développeurs de jeux mobiles, les problèmes de la plateforme ont laissé de nombreux profondément frustré. C'est selon un rapport de Mobilegamer.biz. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les idées des développeurs sur Apple Arcade.

Les développeurs de jeux mobiles Apple Arcade Grandement frustrés par les problèmes de plate-forme, même si plusieurs développeurs de jeux attribuent à Apple la durabilité de leurs studios

Selon un nouveau rapport "Inside Elite Apple Arcade" de Mobilegamer.biz, les développeurs travaillant sur Apple Arcade, le service d'abonnement aux jeux vidéo de titan , sont désillusionnés et carrément découragés par leur expérience de travail sur des jeux mobiles pour Apple Arcade. Le rapport a mis en évidence divers problèmes, notamment des retards de paiement, un support technique insuffisant et des problèmes de visibilité du jeu.

Plusieurs studios ont signalé des temps d'attente longs. pour les réponses de l’équipe Apple Arcade. Un développeur indépendant a affirmé avoir dû attendre jusqu'à six mois pour obtenir le paiement, provoquant presque l'implosion de toute son entreprise . Le développeur a déclaré : « C'est un processus très difficile et long de signer un accord avec Apple de nos jours. Le manque de vision et d'orientation claire de la plate-forme est exaspérant et s'il y a un objectif, il ne cesse de changer à chaque fois. environ un an. De plus, le support technique est assez épouvantable. »

Un autre développeur a fait écho à ces sentiments, déclarant : « Nous pouvons passer des semaines sans aucune nouvelle d'Apple, ni leur temps de réponse général. aux e-mails est de trois semaines, s'ils répondent du tout." Ils ont ajouté que les tentatives de poser des questions sur les produits, techniques et commerciales aboutissaient souvent à des non-réponses ou à des réponses inutiles en raison d'un manque de connaissances ou de restrictions de confidentialité.

Des problèmes de découvrabilité étaient une autre préoccupation majeure. Un développeur a estimé que son jeu « était dans une morgue depuis deux ans » parce qu'Apple avait refusé de le présenter. "C'est comme si nous n'existions pas. Donc, en tant que développeur, vous pensez, eh bien, ils nous ont donné cet argent pour l'exclusivité… Je ne veux pas leur rendre l'argent, mais je veux les gens jouent à mon jeu. C'est comme si nous étions invisibles", ont-ils déclaré. Le processus d’assurance qualité (AQ) a également été critiqué. Un développeur a décrit le processus d'assurance qualité et de localisation comme « l'envoi de 1 000 captures d'écran en une seule fois pour montrer que vous maîtrisez tous les formats d'image et toutes les langues de l'appareil », ce qu'il a trouvé excessivement fastidieux.

Malgré ces critiques, certains développeurs ont reconnu qu'Apple Arcade était devenu plus ciblé au fil du temps. "Je pense qu'Arcade sait bien mieux qui est son public aujourd'hui qu'au début. Si cela ne s'avère pas être des jeux indépendants astucieux de haut niveau, ce n'est pas la faute d'Apple", a commenté un développeur. "S'ils peuvent créer une entreprise autour des jeux familiaux, tant mieux pour eux et tant mieux pour les développeurs qui peuvent saisir cette opportunité."

De plus, certains développeurs ont reconnu le impact positif du soutien financier et du soutien d'Apple. "Nous avons pu signer une bonne affaire pour nos titres, qui couvrait l'intégralité de notre budget de développement", a noté un développeur, ajoutant que sans le financement d'Apple, leur studio n'existerait peut-être pas aujourd'hui.

Dev dit qu'Apple ne comprend pas les joueurs

Le rapport suggère qu'Apple Arcade semble sans direction et manque de soutien de la part de l'écosystème Apple au sens large. "Arcade n'a pas de stratégie claire et ressemble à un élément intégré à l'écosystème de l'entreprise Apple plutôt qu'à un véritable soutien au sein de l'entreprise", a déclaré un développeur. "Apple ne comprend pas à 100 % les joueurs : ils ont peu ou pas d'informations sur qui joue à leurs jeux qu'ils peuvent partager avec les développeurs, ou sur la manière dont ils interagissent déjà avec les jeux sur la plate-forme."

Cependant, le sentiment général Reste qu'Apple considère les développeurs de jeux comme un « mal nécessaire ». Un développeur a expliqué : « Compte tenu de leur statut d'énorme entreprise technologique, on a l'impression qu'ils traitent les développeurs comme un mal nécessaire, et que nous ferons tout ce que nous pouvons pour leur plaire pour peu en retour, dans l'espoir qu'ils nous honorent. un autre projet – et une chance pour eux de nous bousiller à nouveau."