Microsoft pour terminer Skype, lancez la version gratuite des équipes en mai

Microsoft a officiellement annoncé l'arrêt de Skype, qui devrait se produire en mai, le service étant remplacé par une version gratuite de Microsoft Teams. Cette décision intervient au milieu d'un paysage concurrentiel dominé par des services VoIP comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger, qui ont largement éclipsé les appels traditionnels de téléphone portable facilités par des plates-formes comme Skype.

Comme détaillé par le Verge, les utilisateurs de Skype existants passeront de manière transparente vers les équipes de Microsoft, où ils peuvent accéder à tout leur contenu Skype, y compris l'historique des messages et les contacts - sans configurer un nouveau compte. Cependant, Microsoft prévoit d'éliminer progressivement le support des appels nationaux et internationaux via Skype.

Pour ceux qui préfèrent ne pas passer aux équipes, Microsoft propose un outil pour exporter des données Skype, telles que les photos et l'historique des conversations, permettant aux utilisateurs de conserver leurs enregistrements de chat. Les utilisateurs ont une fenêtre de 60 jours, se terminant le 5 mai, pour prendre leur décision. Microsoft garantit que les crédits Skype existants seront honorés, mais les nouveaux clients n'auront pas accès aux fonctionnalités Skype payantes pour passer ou recevoir des appels.

L'arrêt de Skype a principalement un impact sur sa capacité à connecter les appels aux téléphones portables, une fonctionnalité qui était autrefois au cœur de sa popularité. Selon Amit Fulay, vice-président du produit de Microsoft, cette fonctionnalité est devenue moins pertinente car les services VoIP sont devenus des plans de données omniprésents et mobiles plus abordables. "Une partie de la raison en est que nous examinons l'utilisation et les tendances, et cette fonctionnalité était excellente au moment où la voix sur IP (VoIP) n'était pas disponible et que les plans de données mobiles étaient très chers", a expliqué Fulay au verge. "Si nous regardons l'avenir, ce n'est pas une chose dans laquelle nous voulons être."

Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, visant à améliorer ses offres de communication vidéo et vocale en temps réel et à exploiter les 160 millions d'utilisateurs actifs de Skype. Skype était autrefois une fonctionnalité clé sur les appareils Windows et a été mis en évidence comme un argument de vente pour les consoles Xbox. Cependant, Microsoft reconnaît que la base d'utilisateurs de Skype est restée stagnante ces dernières années, se concentrant sur les équipes de Microsoft à usage des consommateurs.