Fielder：简化操作的任务管理应用程序

介绍

Fielder 帮助企业主、经理和董事优化运营并增强客户体验。凭借其一系列功能，Fielder 可以实现任务的无缝分配和跟踪、实时座席位置监控并提高客户参与度。

主要特征

任务管理

• 向客服人员分配取货、送货和各种服务的任务。
• 从客户那里接收任务并根据客服人员的邻近程度进行分配。

Real -时间地理位置

• 实时监控座席位置以实现最佳任务分配。
• 跟踪座席到达时间并确认位置以实现高效的服务交付。

任务分配

• 根据与客户的距离向客服人员分配任务。
• 估计到达和行程时间以确保及时完成任务。

任务完成的证据

• 查看照片、文档或图像以验证任务或服务执行情况。
• 保持已完成活动的透明度和问责制。

增强客户体验

• 允许客户通过门户网站或移动应用程序请求任务。
• 提供实时状态更新、座席路线跟踪和服务评级。
• 提高客户满意度并建立长期合作关系。

可扩展性和优化

• 迎合出租车、食品配送、宠物服务和物流等行业。
• 优化资源并在按需方案下工作以实现可扩展性。

结论

Fielder 彻底改变了任务管理，为企业提供全面的解决方案来简化运营、改善客户服务并提高盈利能力。其直观的功能使业主、经理和代理商能够更高效地工作，同时增强客户体验。立即下载 Fielder 并释放您的业务潜力。

联系信息

如需了解更多信息或提供反馈，请访问 www.appfielder.com 或发送电子邮件至 [email protected]