2011 में, ईए ने अपने पीसी गेम के लिए एक डिजिटल स्टोरफ्रंट प्रदान करने के लिए मूल ऐप लॉन्च किया, जो स्टीम के प्रभुत्व को चुनौती देता है। 2012 में एक महत्वपूर्ण क्षण था जब ईए ने कहा कि खिलाड़ी बड़े पैमाने पर प्रभाव 3 तक पहुंचने के लिए मूल का उपयोग करते हैं, कुछ विवादों को बढ़ाते हैं। इसके बावजूद, मूल ने कभी भी ट्रैक्शन ईए को उम्मीद नहीं की, जो कि बड़े पैमाने पर अपने क्लंकी यूजर इंटरफेस और निराशाजनक लॉगिन अनुभवों के कारण है। कई पीसी गेमर्स ने सक्रिय रूप से मूल से परहेज किया, फिर भी ईए ने हाल ही में ईए ऐप के साथ अपने प्रतिस्थापन की घोषणा करने तक इसका समर्थन करना जारी रखा, जो इसी तरह अपने उपयोगकर्ता अनुभव के लिए आलोचना के साथ मिला है।
मूल से ईए ऐप में संक्रमण इसकी चुनौतियों के बिना नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आप मूल रूप से टाइटनफॉल जैसे गेम के मालिक हैं और अपने खाते को ईए में स्विच नहीं करते हैं, तो आप अपने खरीदे गए शीर्षकों तक पहुंच खोने का जोखिम उठाते हैं। इसके अतिरिक्त, नया ईए ऐप केवल 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है, जो 32-बिट सिस्टम पर उपयोगकर्ताओं को पीछे छोड़ देता है। यद्यपि यह कदम उद्योग के रुझानों के साथ संरेखित करता है, क्योंकि 2024 की शुरुआत में भी स्टीम ने 32-बिट ओएस के लिए समर्थन गिरा दिया, यह अभी भी उपयोगकर्ताओं के एक आला समूह को प्रभावित करता है। यह बहुत संभावना नहीं है कि पिछले पांच वर्षों के भीतर निर्मित या खरीदे गए पीसी का उपयोग करने वाला कोई भी व्यक्ति 32-बिट ओएस चला रहा होगा, खासकर जब से माइक्रोसॉफ्ट ने 2020 तक विंडोज 10 के 32-बिट संस्करण बेचे। विंडोज 11 उपयोगकर्ता सुरक्षित हैं क्योंकि यह विशेष रूप से 64-बिट सिस्टम का समर्थन करता है, एक सुविधा पहले विंडोज विस्टा में लगभग दो दशकों पहले पेश की गई थी।
यह जांचने के लिए कि क्या आपका सिस्टम 32-बिट या 64-बिट है, आप देख सकते हैं कि आपका सिस्टम कितना रैम का उपयोग करता है। एक 32-बिट ओएस केवल 4 जीबी तक रैम को संभाल सकता है, इसलिए यदि आपका सिस्टम अधिक है, तो आप संभवतः 64-बिट ओएस चलाने की संभावना रखते हैं। यदि आपने गलती से विंडोज का 32-बिट संस्करण स्थापित किया है, तो आपको एक पूर्ण सिस्टम वाइप करने की आवश्यकता होगी और ईए ऐप तक पहुंचने के लिए 64-बिट संस्करण को पुनर्स्थापित करना होगा।
2024 में 32-बिट समर्थन के विच्छेदन से डिजिटल स्वामित्व के बारे में व्यापक सवाल उठते हैं। हार्डवेयर परिवर्तन के कारण गेम लाइब्रेरी तक पहुंच खोना कई लोगों के लिए एक निराशाजनक वास्तविकता है। स्टीम, भी, 32-बिट सिस्टम का समर्थन करने से दूर चला गया है, कुछ उपयोगकर्ताओं को व्यवहार्य अपग्रेड विकल्पों के बिना छोड़ दिया है। इसके अलावा, डेनुवो जैसे आक्रामक डीआरएम समाधानों का उदय, जिसे अक्सर गहरी प्रणाली की पहुंच की आवश्यकता होती है और मनमानी स्थापना सीमाएं लगाई जाती हैं, आगे डिजिटल गेमिंग परिदृश्य को जटिल बनाती है।
डिजिटल लाइब्रेरी को संरक्षित करने का एक समाधान सीडी प्रोजेक द्वारा संचालित गोग जैसे प्लेटफार्मों का समर्थन करना है। GOG DRM- मुक्त गेम प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि एक बार जब आप एक शीर्षक डाउनलोड करते हैं, तो आप इसे किसी भी समर्थित हार्डवेयर पर अनिश्चित काल तक चला सकते हैं। हालांकि यह मॉडल संभावित सॉफ्टवेयर पाइरेसी के लिए दरवाजा खोलता है, लेकिन इसने डेवलपर्स को GOG पर नए खिताब जारी करने से रोक नहीं दिया है, जैसे कि आगामी RPG, किंगडम कम: डिलीवरेंस 2, जो जल्द ही प्लेटफ़ॉर्म पर लॉन्च करने के लिए तैयार है।