Em 2011, a EA lançou o aplicativo Origin para fornecer uma loja digital para seus jogos de PC, desafiando o domínio do Steam. Um momento importante foi em 2012, quando a EA determinou que os jogadores usassem a origem para acessar o Mass Effect 3, provocando alguma controvérsia. Apesar disso, a origem nunca ganhou a tração que a EA esperava, em grande parte devido à sua interface de usuário desajeitada e às frustrantes experiências de login. Muitos jogadores de PC evitam ativamente origem, mas a EA continuou a apoiá -la até recentemente anunciando sua substituição ao aplicativo EA, que também foi recebido com críticas por sua experiência do usuário.
A transição da origem para o aplicativo da EA não tem seus desafios. Por exemplo, se você possui jogos como o Titanfall no Origin e não mude sua conta para a EA, corre o risco de perder o acesso aos títulos adquiridos. Além disso, o novo aplicativo EA suporta apenas sistemas operacionais de 64 bits, deixando para trás os usuários em sistemas de 32 bits. Embora esse movimento se alinhe às tendências do setor, pois até o Steam diminuiu o suporte para o sistema operacional de 32 bits no início de 2024, ele ainda afeta um grupo de usuários de nicho. É altamente improvável que qualquer pessoa que use um PC construída ou comprada nos últimos cinco anos esteja executando um sistema operacional de 32 bits, especialmente porque a Microsoft vendeu versões de 32 bits do Windows 10 até 2020. Os usuários do Windows 11 estão seguros, pois suporta exclusivamente sistemas de 64 bits, um recurso introduzido pela primeira vez no Windows Vista há quase dois anos.
Para verificar se o seu sistema é de 32 bits ou 64 bits, você pode ver quanto RAM seu sistema usa. Um sistema operacional de 32 bits pode lidar apenas com até 4 GB de RAM; portanto, se o seu sistema tiver mais, você provavelmente estará executando um sistema operacional de 64 bits. Se você instalou por engano uma versão de 32 bits do Windows, precisará executar uma limpeza completa do sistema e reinstalar uma versão de 64 bits para acessar o aplicativo EA.
A descontinuação do suporte de 32 bits em 2024 levanta questões mais amplas sobre a propriedade digital. Perder acesso a uma biblioteca de jogos devido a mudanças de hardware é uma realidade frustrante para muitos. O Steam também se afastou de suportar sistemas de 32 bits, deixando alguns usuários sem opções viáveis de atualização. Além disso, a ascensão de soluções invasivas de DRM como o Denuvo, que geralmente requerem acesso profundo no sistema e impondo limites de instalação arbitrários, complica ainda mais o cenário de jogos digitais.
Uma solução para preservar uma biblioteca digital é suportar plataformas como o GOG, operadas pelo CD Projekt. O GOG oferece jogos sem DRM, garantindo que, depois de baixar um título, você possa executá-lo em qualquer hardware suportado indefinidamente. Embora esse modelo abre as portas para a potencial pirataria de software, ele não impediu os desenvolvedores de liberar novos títulos no GOG, como o próximo RPG, Kingdom Come: Deliverance 2, que deve ser lançado na plataforma em breve.