고객님, 안녕하세요,

서비스 경험을 향상시키기 위해 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다. 다음은 앱에서 기대할 수있는 것입니다.

• 데이터 사용 추적 : 서버에 대한 마지막 연결 이후로 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양을 쉽게 모니터링합니다. 정보를 유지하고 데이터 사용을 제어하십시오.

• 인터넷 패키지 관리 : 앱에서 직접 인터넷 패키지의 변경 사항을 원활하게 요청하여 항상 귀하의 요구에 가장 적합한 계획을 갖도록합니다.

• 라우터 연결 테스트 : "라우터 연결 테스트"기능을 사용하여 Wi -Fi 신호가 라우터에서 장치로 올바르게 전송되는지 확인하십시오. 문제가 발생하면 앱이 문제 해결 프로세스를 안내합니다.

• 지원 티켓 시스템 : 필요한 모든 지원을 위해 앱 내 "지원 티켓"을 엽니 다. 또한 메시징을 통해 기술 팀과 직접 커뮤니케이션 할 수있어 사무실로의 전화가 필요하지 않습니다.

• 편리한 청구서 지불 : 추가 수수료없이 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 앱을 통해 월간 청구서를 쉽게 지불하십시오.

• 지불 기록 검토 : 거래를 추적하기 위해 언제든지 지불 기록에 액세스하십시오.

• 실시간 알림 : 앱을 통해 인터넷 중단, 특별 제안 또는 중요한 뉴스에 대한 즉각적인 알림으로 업데이트됩니다.

• 모바일 데이터를 통한 서비스 액세스 : 무급 청구서로 인해 인터넷 서비스에서 연결이 끊어 지더라도 모바일 데이터를 통해 앱을 사용하여 지불을 할 수 있습니다. 청구서가 해결되면 인터넷 서비스가 자동으로 다시 연결됩니다.

• 클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : 인터넷에서 완전히 연결이 끊어진 경우 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 통해 모바일 데이터를 사용하여 지원 티켓을 계속 열 수 있습니다. 우리의 전용 지원 팀은 귀하의 문제를 즉시 해결합니다.

우리는 앱을 통해 완벽하고 효율적인 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 손가락 끝에서 편리함과 제어를 즐기십시오!