Com o Mobile Connect for Amazon, revolucionamos a maneira como você gerencia as interações do cliente, estendendo o poder do seu contact center a dispositivos móveis em toda a sua organização. Agora, gerentes de filiais, técnicos de campo, trabalhadores domésticos e gerentes de lojas podem se envolver perfeitamente com os clientes usando as mesmas ferramentas robustas que os agentes utilizam em seu contact center. Essa mobilidade garante que, não importa onde estejam os membros da sua equipe, eles possam lidar efetivamente com as comunicações do cliente, mantendo o controle total e a supervisão de cada interação.