अमेज़ॅन के लिए मोबाइल कनेक्ट के साथ, हम अपने संगठन में आपके संपर्क केंद्र की शक्ति को अपने संगठन में मोबाइल उपकरणों तक बढ़ाकर ग्राहक इंटरैक्शन का प्रबंधन करने के तरीके में क्रांति ला देते हैं। अब, शाखा प्रबंधक, फील्ड तकनीशियन, होम वर्कर्स और स्टोर मैनेजर मूल रूप से ग्राहकों के साथ उसी मजबूत टूल का उपयोग करके संलग्न हो सकते हैं जो एजेंट आपके संपर्क केंद्र में उपयोग करते हैं। यह गतिशीलता यह सुनिश्चित करती है कि आपकी टीम के सदस्य चाहे कोई भी हो, वे प्रत्येक इंटरैक्शन के पूर्ण नियंत्रण और निरीक्षण को बनाए रखते हुए प्रभावी रूप से ग्राहक संचार को संभाल सकते हैं।