डियाब्लो 3 के हालिया समय से पहले सीज़न के अंत ने खिलाड़ियों को निराश कर दिया, जिससे ब्लिज़ार्ड के भीतर संचार विफलता उजागर हुई। अप्रत्याशित समाप्ति ने कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों को प्रभावित किया, जिसके परिणामस्वरूप सीज़न के पुनः आरंभ होने के बावजूद प्रगति खो गई और कैरेक्टर स्टैश रीसेट हो गया। खिलाड़ियों ने विकास टीमों के बीच "गलतफहमी" को समस्या बताते हुए मंचों पर अपनी शिकायतें व्यक्त कीं।
यह डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के प्रति हाल ही में दिखाई गई उदारता से एकदम विपरीत है। विस्तार के मालिकों के लिए दो मुफ्त बूस्ट और सभी के लिए एक मुफ्त लेवल 50 कैरेक्टर की पेशकश की गई, जिससे सभी लिलिथ की वेदियों और नए गियर तक पहुंच प्रदान की गई। ब्लिज़ार्ड ने कहा कि यह हाल के दो पैच में महत्वपूर्ण खेल परिवर्तनों के बाद वापसी करने वाले खिलाड़ियों की मदद करने के लिए था। इन अद्यतनों ने कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम को अप्रचलित बना दिया।
स्थिति दो डियाब्लो शीर्षकों के बीच उपचार में असमानता को रेखांकित करती है। जहां डियाब्लो 4 को मुफ्त सुविधाएं और निरंतर समर्थन मिलता है, वहीं डियाब्लो 3 सेवा संबंधी विसंगतियों से ग्रस्त है। यह, रीमैस्टर्ड क्लासिक गेम्स के साथ ब्लिज़ार्ड की चुनौतियों के साथ मिलकर, कंपनी की आंतरिक प्रक्रियाओं और विभिन्न शीर्षकों में अपने खिलाड़ी आधार के प्रति प्रतिबद्धता के बारे में चिंताएं बढ़ाता है। हालाँकि, वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट की स्थायी सफलता, एक एकजुट गेमिंग पारिस्थितिकी तंत्र को बनाए रखने के लिए ब्लिज़ार्ड की क्षमता को प्रदर्शित करती है।