Diablo 3 の最近の時期尚早なシーズン終了によりプレイヤーは不満を抱き、Blizzard 内のコミュニケーションの破綻が浮き彫りになりました。 予期せぬ終了により、韓国とヨーロッパのサーバーの両方に影響があり、シーズンが再開されたにもかかわらず、進行状況が失われ、キャラクターの隠し場所がリセットされました。 プレイヤーたちはフォーラムで苦情を表明し、問題は開発チーム間の「誤解」にあると主張した。
これは、ディアブロ 4 プレイヤーに示された最近の寛大さとは明らかに対照的です。 拡張版を所有している人には 2 つの無料ブーストが提供され、全員に無料のレベル 50 キャラクターが提供され、すべてのリリスの祭壇と新しい装備へのアクセスが許可されました。 ブリザードは、これは最近の 2 つのパッチで導入された重要なゲーム変更後に復帰したプレイヤーを支援するためであると述べました。 これらのアップデートにより、多くの初期ゲームのビルドとアイテムが廃止されました。
この状況は、2 つの Diablo タイトル間の扱いの格差を浮き彫りにしています。 Diablo 4 は無料特典と継続的なサポートを受けられますが、Diablo 3 はサービスの不一致に悩まされています。 これは、リマスターされたクラシックゲームに対するブリザードの課題と相まって、同社の内部プロセスとさまざまなタイトルにわたるプレイヤーベースへの取り組みについての懸念を引き起こしています。 しかし、World of Warcraft の永続的な成功は、Blizzard が一貫したゲーム エコシステムを維持できる能力を証明しています。