GameStop 悄然關閉美國商店讓顧客和員工感到震驚,這預示著其令人不安的衰退。 這家曾經在全球擁有 6,000 多個門店的零售商近年來其實體店規模縮減了近三分之一,僅在美國保留了約 3,000 家門店。 這種顯著的下降主要歸因於向數字遊戲銷售的轉變,而 GameStop 幾乎沒有進行任何官方溝通,這引起了廣泛的關注。
社交媒體平台上充斥著來自客戶和員工的舉報。 失望的顧客對當地商店的意外關閉表示失望,他們經常將這些地點視為價格實惠的遊戲和遊戲機的寶貴來源。 與此同時,員工對公司正在進行的門店整合工作中不切實際的績效目標表示擔憂。
這種關閉趨勢是在 2024 年 12 月向美國證券交易委員會 (SEC) 提交文件暗示進一步減少門店數量之後出現的。 路透社 2024 年 3 月的一份報告描繪了一幅嚴峻的景象,強調 2023 年第四季度收入下降 20%,並且比上一年關閉 287 家商店。
GameStop 為適應數字遊戲格局所做的努力是有據可查的。 過去的多元化嚐試,包括擴展到玩具、服裝、手機以舊換新和交易卡評級,都沒有阻止這股潮流。 然而,由於業餘投資者興趣激增,該公司在 2021 年確實獲得了暫時的提振,Netflix 紀錄片《Eat the Rich: The GameStop Saga》和電影《Dumb Money》中記錄了這一現象。 然而,這些努力還不足以阻止持續下滑和大麵積商店關閉。
GameStop 門店的持續關閉凸顯了該公司持續麵臨的挑戰。 這些關閉行為缺乏透明度,隻會增加這家曾經占據主導地位的零售商未來的不確定性。