Ubisoft hat fest erklärt, dass der Kauf eines Spiels den Spielern nicht "uneingeschränkte Eigentumsrechte" gewährt, sondern eine "begrenzte Lizenz für den Zugriff auf das Spiel". Diese Haltung wurde hervorgehoben, als das Unternehmen eine von zwei unzufriedenen Spielern der Besatzung eingereichte Klage abwies . Diese Spieler haben gegen Ubisoft rechtliche Maßnahmen ergriffen, um die Server des ursprünglichen Rennspiels im Jahr 2023 zu beenden.
Der Titel 2014, die Crew, ist nicht mehr zugänglich . Unabhängig davon, ob es physisch oder digital gekauft wurde, kann keine Version des Spiels gespielt werden, wobei die Server bis Ende März 2024 vollständig geschlossen wurden .
Während Ubisoft Anstrengungen unternahm, um Offline-Versionen der Crew 2 und dessen Follow-up, der Crew: Motorfest zu entwickeln , und ein weiteres Spiel zulässt, wurden keine solchen Bestimmungen auf das ursprüngliche Spiel ausgedehnt.
Ende letzten Jahres haben zwei Spieler ein Gerichtsverfahren gegen Ubisoft eingeleitet und behaupteten, sie hätten den Eindruck, dass sie "das Videospiel besitzen", anstatt "eine begrenzte Lizenz für die Verwendung der Besatzung zu bezahlen".Die Klage verglich die Situation mit dem Kauf einer Flippermaschine, nur um ihre wesentlichen Komponenten Jahre später beraubt zu werden, was sie nicht spielbar machte.
Wie von Polygon berichtet, beschuldigten die Kläger Ubisoft, gegen das Gesetz über das falsche Werbegesetz, das Gesetz über das Recht und das Gesetz über die juristische Verbraucher von Verbrauchern sowie das Gesetz über die Verbraucherrechnung sowie "Gewohnheitsrechtsbetrug und Gewaltverletzung" verstoßen zu haben. Sie argumentierten auch, dass Ubisoft das staatliche Rechtsrecht in Kalifornien gegen Geschenkkarten verstoßen hat, was den Ablauf verbietet.
Die Spieler legten Beweise vor, die den Aktivierungscode für die Crew zeigten, was erst 2099 abläuft, was ihnen darauf hindeutet, dass "die Besatzung in dieser Zeit und danach lange spielbar bleibt".
Ubisoft bestreitet jedoch diese Ansprüche.
"Die Kläger behaupten, sie hätten physische Kopien der Crew unter der Überzeugung gekauft, dass sie uneingeschränkten Zugriff auf das Spiel auf Ewigkeit erhalten hätten. Sie lehnen auch die Entscheidung von Ubisoft ab, keine Offline-Einzelspieleroption des Spiels des Spiels zu bieten.
"Der Kern der Beschwerde der Kläger ist, dass Ubisoft die Käufer ihres Videospiels, die die Besatzung angeblich in die Irre geführt hat, in die Irre geführt hat, dass sie uneingeschränkte Eigentümerrechte im Spiel kaufen, und nicht eine begrenzte Lizenz für den Zugang zu dem Spiel. Verbraucher erhielten jedoch den Vorteil ihres Kaufs und wurden zum Zeitpunkt des Kaufs eindeutig informiert, dass sie eine Lizenz erwerben."
Die Antwort stellt weiter fest, dass die Xbox- und PlayStation-Verpackung eine "klare und auffällige Mitteilung-in allen Großbuchstaben-enthält, die Ubisoft nach einer Vorkündigung von 30 Tagen den Zugriff auf eine oder mehrere spezifische Online-Funktionen stornieren kann."
Ubisoft hat einen Antrag auf Abweisung des Falls eingereicht. Sollte dieser Antrag fehlschlagen und die Klage verläuft, suchen die Kläger ein Gerichtsverfahren.
Insbesondere digitale Marktplätze wie Steam geben den Kunden eine Vorabwarnung, dass sie eine Lizenz kaufen, kein Spiel. Diese Änderung folgte einem Gesetz, das vom kalifornischen Gouverneur Gavin Newsom unterzeichnet wurde und digitale Marktplätze vorschreibt, um zu klären, dass Kunden eine Lizenz für Medien und nicht die Medien selbst kaufen.
Es ist wichtig zu erkennen, dass dieses neue Gesetz zwar Transparenz über die Art des Kaufs erfordert, es Unternehmen jedoch nicht daran hindert, den Zugriff auf Inhalte zurückzuziehen.