O processo da tripulação da Ubisoft: não possuímos jogos adquiridos

A Ubisoft afirmou firmemente que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa postura foi destacada quando a empresa se mudou para descartar uma ação movida por dois jogadores insatisfeitos da tripulação . Esses jogadores tomaram medidas legais contra a Ubisoft por encerrar os servidores do jogo de corrida original em 2023.

O título de 2014, The Crew, não está mais acessível . Independentemente de ter sido comprado física ou digitalmente, nenhuma versão do jogo pode ser jogada, com os servidores sendo completamente fechados até o final de março de 2024 .

Enquanto a Ubisoft fez esforços para desenvolver versões offline da Crew 2 e seu acompanhamento, a equipe: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, essas disposições não foram estendidas ao jogo original.

O processo comparou a situação à compra de uma máquina de pinball, apenas para encontrá -la despojada de seus componentes essenciais anos depois, tornando -a desagradável.

Conforme relatado pela Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com as reivindicações de "fraude e quebra de garantia". Eles também argumentaram que a Ubisoft violava a lei estadual da Califórnia em cartões -presente, que proíbe a expiração.

Os jogadores apresentaram evidências mostrando o código de ativação para a tripulação, que não expira até 2099, sugerindo a eles que "a tripulação permaneceria jogável durante esse período e há muito tempo".

A Ubisoft, no entanto, contesta essas reivindicações.

"Os queixosos alegam que compraram cópias físicas da tripulação sob a crença de que estavam obtendo acesso sem restrições ao jogo em perpetuidade. Eles também se opõem à decisão da Ubisoft de não oferecer uma opção de 'Single-Player Offline em 20 de março do jogo, também conhecida como um patch' liderou.

"O núcleo da queixa dos queixosos é que a Ubisoft supostamente enganou os compradores de seu videogame, a tripulação a acreditar que eles estavam comprando direitos de propriedade sem restrições no jogo, em vez de uma licença limitada para acessar o jogo. No entanto, os consumidores receberam o benefício de sua compra e foram claramente informados na época de compra que estavam adquirindo uma licença".

A resposta observa ainda que a embalagem Xbox e PlayStation inclui um "aviso claro e conspícuo-em todas as letras maiúsculas-que a Ubisoft pode cancelar o acesso a um ou mais recursos on-line específicos em um aviso prévio de 30 dias".

A Ubisoft apresentou uma moção para descartar o caso. Se essa moção falhar e o processo prosseguir, os demandantes estão buscando um julgamento por júri.

Notavelmente, mercados digitais como o Steam agora fornecem um aviso inicial aos clientes de que eles estão comprando uma licença, não um jogo. Essa mudança seguiu uma lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo mercados digitais para esclarecer que os clientes estão comprando uma licença para a mídia, não a própria mídia.

É importante reconhecer que, embora essa nova lei exija transparência sobre a natureza da compra, ela não impede que as empresas retirem o acesso ao conteúdo.