Ubisoft ने दृढ़ता से कहा है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "अनफिट स्वामित्व अधिकार" नहीं मिलता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। इस रुख को उजागर किया गया था क्योंकि कंपनी चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज करने के लिए ले गई थी। इन खिलाड़ियों ने 2023 में मूल रेसिंग गेम के सर्वरों को समाप्त करने के लिए यूबीसॉफ्ट के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की।
2014 का शीर्षक, द क्रू, अब सुलभ नहीं है । भले ही इसे शारीरिक या डिजिटल रूप से खरीदा गया हो, लेकिन खेल का कोई भी संस्करण नहीं खेला जा सकता है, जिसमें मार्च 2024 के अंत तक सर्वर पूरी तरह से बंद हो गया था ।
जबकि Ubisoft ने क्रू 2 के ऑफ़लाइन संस्करणों को विकसित करने और इसके अनुवर्ती, चालक दल: मोटरफेस्ट को विकसित करने के प्रयास किए , निरंतर खेलने की अनुमति देते हुए, इस तरह के किसी भी प्रावधान को मूल गेम तक बढ़ाया गया था।
पिछले साल के करीब, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ कानूनी कार्यवाही शुरू की , यह कहते हुए कि वे इस धारणा के तहत थे कि वे "क्रू का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान करने के बजाय" वीडियो गेम क्रू को खरीद रहे थे। "मुकदमे ने एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए स्थिति की तुलना की, केवल इसे अपने आवश्यक घटकों को वर्षों बाद छीनने के लिए, इसे अनपेक्षित बना दिया।
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर "कॉमन लॉ फ्रॉड और वारंटी के उल्लंघन" के दावों के साथ, कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम को भंग करने का आरोप लगाया। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जो समाप्ति पर रोक लगाता है।
गेमर्स ने चालक दल के लिए सक्रियण कोड दिखाते हुए सबूत प्रस्तुत किए, जो 2099 तक समाप्त नहीं होता है, उन्हें सुझाव देता है कि "चालक दल इस दौरान और उसके बाद लंबे समय के दौरान खेलने योग्य रहेगा।"
Ubisoft, हालांकि, इन दावों को विवादित करता है।
"वादी का आरोप है कि उन्होंने चालक दल की भौतिक प्रतियां इस विश्वास के तहत खरीदी कि वे खेल के लिए अनपेक्षित पहुंच प्राप्त कर रहे थे। वे यूबीसॉफ्ट के फैसले पर भी आपत्ति करते हैं, जो खेल के 'ऑफ़लाइन, एकल-खिलाड़ी विकल्प की पेशकश नहीं करते हैं, अन्यथा मार्च 2024 में चालक दल के सेर्वर को बंद करने पर' पैच 'के रूप में जाना जाता है," उबिसॉफ्ट की कानूनी टीम ने कहा।
"वादी की शिकायत का मूल यह है कि यूबीसॉफ्ट ने कथित तौर पर अपने वीडियो गेम के खरीदारों को गुमराह किया कि चालक दल ने यह विश्वास दिलाया कि वे खेल में अप्रभावित स्वामित्व अधिकार खरीद रहे थे, बजाय खेल तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस के। हालांकि, उपभोक्ताओं को उनकी खरीद का लाभ मिला और खरीद के समय स्पष्ट रूप से सूचित किया गया कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे।"
प्रतिक्रिया आगे नोट करती है कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग में "स्पष्ट और विशिष्ट नोटिस-सभी बड़े पत्रों में शामिल हैं-जो कि Ubisoft 30-दिन के पूर्व सूचना पर एक या अधिक विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।"
यूबीसॉफ्ट ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है। क्या यह प्रस्ताव विफल होना चाहिए और मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
विशेष रूप से, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस अब ग्राहकों को एक अग्रिम चेतावनी प्रदान करते हैं कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। इस बदलाव ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, जिसमें डिजिटल मार्केटप्लेस को स्पष्ट किया गया कि ग्राहक मीडिया को लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि मीडिया को।
यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि जबकि इस नए कानून को खरीद की प्रकृति के बारे में पारदर्शिता की आवश्यकता होती है, यह कंपनियों को सामग्री तक पहुंच वापस लेने से नहीं रोकता है।