Tela do Switch 2 danificada por recibos grampeados no lançamento

Vários proprietários do Nintendo Switch 2 estão descobrindo que seus consoles novíssimos têm marcas de perfuração nas telas - não devido a manuseio bruto, mas porque recibos de lojas foram grampeados diretamente na embalagem. Vários relatos de clientes frustrados mostram como grampos podem facilmente perfurar a fina embalagem de papelão e a capa plástica que protege o console.

Grande Incidente no Lançamento da Meia-Noite

"Funcionários da GameStop grampearam recibos diretamente nas caixas do nosso Switch 2", lamentou um fã após retornar do evento de lançamento à meia-noite. "Agora estou preso esperando meses por um novo estoque por causa do descuido deles." Posts nas redes sociais revelam dezenas de casos idênticos originados de uma única loja da GameStop em Staten Island, onde compradores entusiasmados esperaram em longas filas, apenas para ter sua animação arruinada por telas danificadas.

Threads no Reddit e posts no Twitter pintam um quadro sombrio da situação. "O lançamento da meia-noite virou um pesadelo", compartilhou outro cliente mostrando claros furos de grampos em sua tela. "Pelo menos 100 pessoas daquela loja passaram pela mesma situação."

"@gamestop Olá! Meu Switch 2 tem furos de grampo na tela..."

— Rudeboy (@Rudeboy__NYC) 5 de junho de 2025

Design da Embalagem Sob Crítica

Embora a GameStop seja responsável pelo dano direto, as escolhas de embalagem da Nintendo estão enfrentando críticas. O Switch 2 é enviado com a tela voltada para cima, protegida por apenas uma camada fina de papelão, oferecendo proteção mínima contra impactos - ou, neste caso, grampos desonestos. Vários entusiastas de tecnologia já haviam alertado sobre possíveis danos à tela devido a esse design de embalagem.

Um dono decepcionado comentou: "Eles literalmente embalaram a parte mais frágil do console com quase zero proteção. Quem pensou que isso era uma boa ideia?" Outros questionaram por que a Nintendo não incluiu espumas protetoras ou uma embalagem interna melhor, considerando o preço substancial do console.

Galeria de Embalagens do Nintendo Switch 2

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A polêmica surge enquanto a GameStop enfrenta pressão crescente para resolver a situação. Muitos clientes afetados planejam retornar às lojas hoje para exigir trocas ou reembolsos, embora, com a escassez de estoque persistindo, soluções possam demorar. A Nintendo ainda não emitiu um comunicado oficial sobre as preocupações com a embalagem ou forneceu orientações aos varejistas sobre procedimentos de manuseio.