Switch 2上市首日遭釘書針收據損壞螢幕

多名任天堂Switch 2買家發現全新主機螢幕出現穿刺損傷——問題並非來自粗暴運送，而是零售商直接將收據釘在包裝上。氣憤的消費者上傳多份報告顯示，訂書針能輕易穿透包裝主機的薄紙板與塑膠套。

午夜首發活動重大疏失

「GameStop員工把收據直接釘在Switch 2盒子上，」一名參加午夜首發的玩家無奈表示，「現在因為他們的粗心，我得苦等數月補貨。」社群媒體貼文揭露數十起相同案例，全都源自史坦頓島同一家GameStop門市，當時熱情的午夜搶購者大排長龍，卻因螢幕損壞而興致全消。

Reddit討論串與Twitter貼文勾勒出慘況。「午夜首發變成噩夢，」另一位顧客展示螢幕上明顯的訂書針孔洞時寫道，「光是那家店就至少有100人遭遇相同對待。」

"@gamestop 哈囉！我的Switch 2螢幕被釘出洞了..."

— Rudeboy (@Rudeboy__NYC) 2025年6月5日

包裝設計引發爭議

雖然GameStop需為直接損壞負責，任天堂的包裝決策也遭質疑。Switch 2出貨時螢幕面朝上，僅以一層薄紙板隔離，對於衝撞——或這次的訂書針——幾乎毫無防護。早有科技愛好者根據此包裝設計警告過潛在螢幕損傷問題。

一名失望的買家指出：「他們居然用近乎零防護的方式包裝主機最脆弱的部位，誰覺得這是好主意？」其他人則質疑，既然主機價格高昂，任天堂為何不加裝防護泡棉或改進內包裝。

任天堂Switch 2包裝圖集

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這起爭議爆發之際，GameStop正面臨處理問題的龐大壓力。許多受影響顧客計劃今日返回門市要求換貨或退款，但在持續缺貨的情況下，解決方案恐難迅速實現。任天堂尚未就包裝疑慮發布正式聲明，也未向零售商提供處理程序指導。