Switch 2 и Mario Kart World Pricing Crisis Crisis для Nintendo, скажем, экс-менеджеры PR

Среди постоянной реакции на удивительную стратегию ценообразования Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo».

В видео на своем канале YouTube Кит Эллис и Криста Ян, оба бывшие менеджеры по PR в Nintendo of America, выразили сильную критику по поводу подхода Nintendo к объявлению цены на Switch 2 и 79,99 долл. США для Mario Kart World. «Я не хочу преувеличивать, но это похоже на искренний кризис для Nintendo», - отметил Эллис.

Mario Kart World - не единственная игра на Switch 2, которая носила цену $ 79,99. Другие названия, такие как «Легенда о Зельде: слезы королевства» также поставляются с этой более высокой ценой. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за учебную игру Switch 2, Welcome Tour , который, как утверждают фанаты, должно быть бесплатным дополнением. Например, игровая комната Astro предоставляется бесплатно с каждой PlayStation 5, удваивая в качестве технологической демонстрации для контроллера DualSense.

Недовольство по поводу цены даже нарушило прямые трансляции Nintendo, когда зрители затопили чат с требованиями «снизить цену».

Эллис и Ян особенно говорили о методе Nintendo раскрыть цены на Switch 2 и его игры. Они критиковали упущение деталей ценообразования во время прямой презентации как преднамеренный шаг, который привел к путанице и распространению дезинформации, поскольку фанаты искали информацию о ценах в других местах.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян предположил, что информация о ценах была «преднамеренно опущена из прямого по какой -то причине», но отметил, что способ, которым она была обработана, привела к тому, что поклонники и потребители изо всех сил пытались собрать информацию из различных источников. «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю», - добавил Эллис, предполагая, что Nintendo предположил, что фанаты будут слишком взволнованы, чтобы подвергнуть сомнению расходы.

Ян также заявил, что этот подход «немного разлагается почти до интеллекта потребителя». Бывший персонал NOA Communications подчеркнул, что Nintendo не устраивает ценовые проблемы публично или через прессу, что позволило спекуляциям и дезинформации доминировать в повествовании.

«Они позволяют истории выйти из -под контроля из -под контроля», - отметил Ян, когда Эллис добавил: «Они потеряли контроль над этим».

Эллис и Ян приписали нынешнее затруднительное положение Nintendo отсутствию внимательности потребителей, качество, которое, по их мнению, имела компанию при бывшем президенте NOA Реджи Филс-Айме и покойному президенту Nintendo Satoru Iwata.

Бывшие менеджеры по PR предположили, что команда по коммуникациям Nintendo будет настаивать на официальном заявлении, но предупредила, что процесс утверждения будет сложным, с участием многочисленных заинтересованных сторон до достижения нынешнего президента Nintendo Shuntaro Furukawa. Они также указали, что Nintendo не практикует в взаимодействии со своим сообществом и прессой, не имея дело с таким негативом после противоречий цены Nintendo 3DS 2011 года.

Были выявлены опасения по поводу потенциала персонала на демонстрационных станциях Switch 2, чтобы столкнуться с трудными вопросами от поклонников на публичных мероприятиях. Любой ответ от этих сотрудников может быть неправильно истолкован в Интернете как официальную позицию Nintendo.

Что касается того, что будет дальше, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска.

Для получения дополнительной информации, исследуйте все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct , и о том, что эксперты говорят о цене Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .