在Nintendo对Switch 2和Mario Kart界的令人惊讶的定价策略的反对中,两位前Nintendo PR经理将这种情况称为“任天堂的真正危机时刻”。
在他们的YouTube频道上的视频中,美国任天堂的前公关经理Kit Ellis和Krysta Yang对Nintendo宣布Switch 2的价格为449.99美元的价格和Mario Kart World的79.99美元的价格表示强烈批评。埃利斯说:“我不想夸张,但这对任天堂来说确实是一场真正的危机。”
马里奥卡丁车界并不是Switch 2上唯一的售价79.99美元的游戏。其他标题,例如《塞尔达传说:王国的眼泪》 ,还带有更高的价格。此外,任天堂因向Switch 2教程游戏《欢迎巡回赛》收费而面临批评,粉丝们认为这应该是免费的。例如,每个PlayStation 5免费提供Astro的游戏室,作为DualSense控制器的技术演示,免费提供。
对定价的不满,甚至破坏了任天堂的树屋直播,观众淹没了聊天,要求“降低价格”。
埃利斯(Ellis)和杨(Yang)对任天堂揭示Switch 2及其游戏价格的方法特别有声。他们批评直接演示期间的定价细节的省略是故意的举动,导致混乱和错误信息传播,因为球迷们在其他地方寻求定价信息。
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杨建议定价信息“是有原因从直接省略的”,但指出,其处理方式导致粉丝和消费者努力将各种来源的信息拼凑在一起。埃利斯补充说:“这只是对消费者表示不尊重。”
杨进一步指出,这种方法“几乎使消费者的智能有点贬低”。这位前NOA通讯工作人员强调了任天堂未能公开或通过新闻界解决定价问题,这使猜测和错误信息占据了叙述。
杨指出:“他们使故事能够失控,失控。”
埃利斯(Ellis)和杨(Yang)将任天堂目前的困境归因于缺乏消费者的正念,他们认为该公司在前NOA总裁Reggie Fils-aimé和已故任天堂总统Satoru Iwata领导下拥有该公司。
这位前公关经理建议任天堂的沟通团队应推动官方声明,但警告说,批准过程将是具有挑战性的,在到达现任任天堂总裁Shuntaro Furukawa之前,涉及许多利益相关者。他们还指出,任天堂与社区和媒体互动,自2011年Nintendo 3DS价格争议以来就没有这种负面影响。
人们对Switch 2演示站的工作人员的潜力引起了人们的担忧,以面对公众活动的粉丝们的棘手问题。这些工作人员的任何回应都可能被误解为任天堂的官方立场。
至于下一步,埃利斯(Ellis)和杨(Yang)都没有预计在发布之前,Switch 2或其游戏的价格都会降低。
有关进一步的见解,请探索在Switch 2 Nintendo Direct上宣布的所有内容,以及专家对Switch 2 Price和Mario Kart World的80美元价格的看法。