Nintendo는 손상된 스위치 2 콘솔 교체를 제공합니다.

Nintendo와 Gamestop은 Nintendo Switch 2 런칭을 둘러싼보고 된 문제에 응답했으며, 일부 고객은 화면이 손상된 콘솔을 받았습니다. 이 문제는 Staten Island의 Gamestop 위치에서 발생했으며, 직원들은 스테이플을 사용하여 스위치 2 포장에 영수증을 직접 부착했습니다. 불행히도 상자를 뚫고 내부 콘솔의 화면을 손상 시켰습니다.

The Forest Avenue Branch에서 Midnight Launch에 참석 한 영향을받은 고객은 새 콘솔을 열린 후에 만 ​​피해를 발견했습니다. 일부 팬들은 영수증을 부착하는 방법에 대해 좌절감을 표명 한 반면, 다른 팬들은 스위치 2의 포장의 설계를 비판하여 콘솔을 얇은 골판지 표면에 대고 화면을 취약하게 만들어냅니다.

한 팬은 소셜 미디어에서“닌텐도가 화면을 상단 상단에 얼굴에 앉게하기로 한 이상한 결정이었습니다. "앞으로 몇 번의 손상된 화면에 대해들을 것입니다. 그들은 배송에 쌓일 위험이 있습니다."

이에 대한 이에 대한 Gamestop 은이 사건이 하나의 매장으로 격리되었고 교체가 즉시 제공되고 있음을 분명히 밝히는 성명서를 발표했습니다. 영향을받는 위치의 직원은 상자에 영수증을 스테이플 링하여 수십 대에 손상을 입었습니다. 해상도의 일환으로 Gamestop은 영향을받는 고객이 여전히 새로운 시스템을 즐길 수 있도록 인근 지역에서 교체 콘솔을 소싱하기 시작했습니다.

GameStop의 공식 응답

소매 업체는 상황을 해결하는 소셜 미디어에 짧지 만 명확한 메시지를 게시했습니다.

우리는 하나의 매장으로 격리 된 스위치 2 화면 손상 스위치 2 화면의 고유 한 사례를 다루었습니다. 교체가 제공되었습니다. 스테이플러는 압수되었습니다.

GameStop은 게시물과 함께 1999 년 코미디 *사무실 공간 *의 클립을 공유하여 상사가 직원의 스테이플러를 압수하는 장면을 보여주었습니다.

소비자 피드백 및 포장 문제

많은 사람들이 손상된 콘솔을 대체하기 위해 신속하게 행동하는 데있어 많은 사람들이 칭찬했지만, 잠재적 포장 결함과 다른 소매 업체가 비슷한 실수를 할 수 있는지에 대한 우려가 남아 있습니다. IGN은 스테이플 사용을 피하기 위해 다른 상점에 경고를 받았는지 여부와 소매 취급 중에 콘솔을 더 잘 보호하기 위해 포장 변경이 고려되는지 여부에 대한 추가 설명을 위해 Nintendo와 Gamestop에 연락했습니다.

한 고객은 IGN에게“GameStop은 저에게 바로 그랬습니다. 그들은 새로운 시스템을 위해 그것을 거래했습니다. 그들은 오늘 스위치 문제를 해결하기 위해 스위치 2를 해당 위치로 보내야했습니다.” 다른 하나는 그들이 교체품을 받았다고 확인하고 Gamestop 이이 문제를 해결하기 위해 이웃 상점에서 신속하게 여분의 유닛을 끌어 당겼다는 통보를 받았습니다.

최종 생각

이 특정 사건은 한 위치로 제한되는 것으로 보이지만 소매 관행 및 제품 포장 안전에 대한 중요한 질문이 제기됩니다. 게이머는 GameStop과 같은 Nintendo와 주요 소매 업체 모두 포장 개선 또는 업데이트 된 처리 지침을 통해 미래의 사고를 방지 할 수있는 학습 기회로이를 취하기를 희망합니다.