Nintendo提供損壞的Switch 2遊戲機的替換，參考GameStop的辦公室太空訂書機笑話

Nintendo和GameStop對Nintendo Switch 2發布的報導問題做出了回應，其中一些客戶收到了帶有損壞的屏幕的遊戲機。據報導，該問題發生在史坦頓島上的GameStop位置，在史坦頓島上，員工使用主食將收據直接連接到Switch 2包裝上 - 不幸地穿過盒子，並損壞了內部控制台的屏幕。

參加午夜發射的受影響的客戶只有在打開新的遊戲機後才發現損失。一些粉絲對附加收據的方法表示沮喪，而另一些粉絲則批評了Switch 2的包裝的設計，該包裝將控制台朝上放在薄的紙板表面上，使屏幕易受傷害。

一位粉絲在社交媒體上指出：“任天堂的一個奇怪的決定是，將屏幕的面向側面側面放在盒子的頂部，只有薄紙板來保護它。” “您將在接下來的幾天內聽到一些損壞的屏幕。它們的風險只是在運輸中被堆疊。”

作為回應，GameStop發表了一份聲明，澄清說，該事件已隔離到一家商店，並立即提供了替代品。據報導，受影響地點的員工將收據釘在盒子上，無意間造成了數十個單位的損害。作為解決方案的一部分，GameStop開始從附近地點採購替換控制台，以確保受影響的客戶仍然可以享受其新系統。

GameStop的官方回應

零售商在社交媒體上發布了一個簡短但清晰的信息，解決了這種情況：

我們已經解決了一個獨特的訂書釘損壞開關2屏幕的情況 - 隔離到一家商店。已提供替換。訂書機已被沒收。

除帖子外，GameStop分享了1999年喜劇 *辦公空間 *的剪輯，展示了一個場景，老闆沒收了員工的訂書機，這使他們對原本令人沮喪的情況有些幽默。

消費者的反饋和包裝問題

儘管許多人讚揚Gamestop迅速採取行動以取代受損的遊戲機，但仍然擔心潛在的包裝缺陷以及其他零售商是否會犯類似的錯誤。 IGN與Nintendo和GameStop脫穎而出，以進一步澄清是否已提醒其他商店以避免使用釘書釘，以及是否考慮使用包裝更改以更好地保護零售處理過程中的控制台。

一位客戶告訴IGN：“ GameStop對我來說是正確的。他們將其交易為一個新系統。他們一定已經將Switch 2s的裝運發送到該位置，以解決主食問題。”另一位確認他們收到了替代品，並被告知GameStop迅速從附近的商店拉出備用單位來解決該問題。

最後的想法

儘管這一特定事件似乎僅限於一個地點，但它提出了有關零售實踐和產品包裝安全性的重要問題。遊戲玩家希望Nintendo和像GameStop這樣的主要零售商都將其作為一種學習機會來防止未來的不幸，無論是通過改進的包裝或更新的處理指南。