Nintendo提供损坏的Switch 2游戏机的替换，参考GameStop的办公室太空订书机笑话

Nintendo和GameStop对Nintendo Switch 2发布的报道问题做出了回应，其中一些客户收到了带有损坏的屏幕的游戏机。据报道，该问题发生在史坦顿岛上的GameStop位置，在史坦顿岛上，员工使用主食将收据直接连接到Switch 2包装上 - 不幸地穿过盒子，并损坏了内部控制台的屏幕。

参加午夜发射的受影响的客户只有在打开新的游戏机后才发现损失。一些粉丝对附加收据的方法表示沮丧，而另一些粉丝则批评了Switch 2的包装的设计，该包装将控制台朝上放在薄的纸板表面上，使屏幕易受伤害。

一位粉丝在社交媒体上指出：“任天堂的一个奇怪的决定是，将屏幕的面向侧面侧面放在盒子的顶部，只有薄纸板来保护它。” “您将在接下来的几天内听到一些损坏的屏幕。它们的风险只是在运输中被堆叠。”

作为回应，GameStop发表了一份声明，澄清说，该事件已隔离到一家商店，并立即提供了替代品。据报道，受影响地点的员工将收据钉在盒子上，无意间造成了数十个单位的损害。作为解决方案的一部分，GameStop开始从附近地点采购替换控制台，以确保受影响的客户仍然可以享受其新系统。

GameStop的官方回应

零售商在社交媒体上发布了一个简短但清晰的信息，解决了这种情况：

我们已经解决了一个独特的订书钉损坏开关2屏幕的情况 - 隔离到一家商店。已提供替换。订书机已被没收。

除帖子外，GameStop分享了1999年喜剧 *办公空间 *的剪辑，展示了一个场景，老板没收了员工的订书机，这使他们对原本令人沮丧的情况有些幽默。

消费者的反馈和包装问题

尽管许多人赞扬Gamestop迅速采取行动以取代受损的游戏机，但仍然担心潜在的包装缺陷以及其他零售商是否会犯类似的错误。 IGN与Nintendo和GameStop脱颖而出，以进一步澄清是否已提醒其他商店以避免使用钉书钉，以及是否考虑使用包装更改以更好地保护零售处理过程中的控制台。

一位客户告诉IGN：“ GameStop对我来说是正确的。他们将其交易为一个新系统。他们一定已经将Switch 2s的装运发送到该位置，以解决主食问题。”另一位确认他们收到了替代品，并被告知GameStop迅速从附近的商店拉出备用单位来解决该问题。

最后的想法

尽管这一特定事件似乎仅限于一个地点，但它提出了有关零售实践和产品包装安全性的重要问题。游戏玩家希望Nintendo和像GameStop这样的主要零售商都将其作为一种学习机会来防止未来的不幸，无论是通过改进的包装或更新的处理指南。