Während Nintogos Fähigkeit, Switch-2-Konsolen von Online-Diensten auszuschließen, Schlagzeilen macht, reicht Brasiliens Verbraucherschutzbehörde Klage ein.

Nintendo’s ability to ban Switch 2 consoles from accessing all online features has come under fire from Brazil's consumer rights watchdog, which has now launched a legal challenge.

Nintendo’s Fähigkeit, Switch-2-Konsolen den Zugriff auf alle Online-Funktionen zu verwehren, ist in die Kritik geraten. Der brasilianische Verbraucherschutz hat nun eine Klage eingereicht.

Brazilian authorities have argued that Nintendo's recently-updated user agreement, which grants the company the ability to vastly limit any Switch 2 console's functionality, violates users' rights to access services they have paid for.

Die brasilianischen Behörden sind der Auffassung, dass das kürzlich aktualisierte Nutzungsvertrag von Nintendo, welches dem Unternehmen die Möglichkeit gibt, die Funktionalität jeder beliebigen Switch-2-Konsole erheblich einzuschränken, gegen das Recht der Nutzer verstößt, auf Dienste zuzugreifen, für die sie bezahlt haben.

Procon-SP, Sao Paulo's office of Brazil's public Consumer Protection and Defence Program, has now requested that Nintendo ditch this clause from its user agreement.

Das Procon-SP, das Amt für Verbraucherschutz und Verteidigung der öffentlichen Programa de Proteção e Defesa do Consumidor in São Paulo, hat nun von Nintendo verlangt, diese Klausel aus dem Nutzungsvertrag zu streichen.
In a statement, Procon-SP said it had already lodged a complaint with Nintendo of America, and that the Mario maker had now appointed a legal team to look at the issue. Reports of Switch 2 consoles being banned from accessing online services have repeatedly surfaced since the platform's launch last month.

Procon-SP erklärte in einer Mitteilung, man habe bereits Beschwerde bei Nintendo of America eingereicht und der Mario-Hersteller habe nun ein Rechtsteam eingesetzt, um sich mit dem Thema zu befassen. Seit dem Start der Plattform im vergangenen Monat häufen sich die Berichte über Switch-2-Konsolen, denen der Zugang zu Online-Diensten verwehrt wurde.

Users impacted by the issue have suggested the bans are tied to the usage of flash memory cards, and specifically the MIG Switch device, which can enable game piracy.

Betroffene Nutzer haben vermutet, dass die Sperrungen mit der Verwendung von Flash-Speicherkarten zusammenhängen und insbesondere das MIG-Switch-Gerät, welches Spielkopien ermöglicht.

But at least one user has now reported buying a second-hand Switch 2 from a major retailer with the ban in place — prompting fears that more banned consoles will end up in the hands of new owners.

Doch mindestens ein Nutzer hat nun berichtet, eine gebrauchte Switch-2-Konsole von einem großen Einzelhändler gekauft zu haben, die gesperrt war – was die Befürchtung aufkommen lässt, dass mehr gesperrte Konsolen in die Hände neuer Besitzer geraten werden.

And, according to accounts from users with banned consoles, Nintendo customer support has said the block is permanent.

Aus Berichten von Nutzern mit gesperrten Konsolen geht hervor, dass der Kundensupport von Nintendo den Sperrung als dauerhaft bezeichnet hat.

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Switch 2 consoles impacted by a ban will display the error code 2124-4508 when attempting to access any online functions. Impacted consoles are unable to download and play any digital games or Game-Key cartridges, access system updates or game updates, play using online multiplayer, communicate using GameChat, or use any Nintendo Switch Online functionality, including the subscription's retro game catalogues.

Switch-2-Konsolen, die von einer Sperrung betroffen sind, zeigen beim Versuch auf beliebige Online-Funktionen zuzugreifen den Fehlercode 2124-4508 an. Betroffene Konsolen können keine digitalen Spiele oder Game-Key-Carts herunterladen und spielen, Systemupdates oder Spielaktualisierungen abrufen, im Online-Multiplayer spielen, über GameChat kommunizieren oder beliebige Nintendo Switch Online-Funktionen nutzen, einschließlich der Retro-Spielkataloge des Abonnements.

These are key system features that users have undoubtedly expected to be able to make use of, and in particular — as appears to be Procon-SP's main argument here — those features users have additionally paid a Nintendo Switch Online subscription fee to access.

Diese sind wesentliche Systemfunktionen, die Nutzer zweifellos nutzen können sollten und insbesondere – wie es scheint der Hauptargument von Procon-SP hier ist – jene Funktionen, für deren Zugang die Nutzer zusätzlich eine Nintendo Switch Online-Abo-Gebühr bezahlt haben.

IGN has previously contacted Nintendo to ask for more detail on the bans, but did not receive a response.

IGN hat zuvor Kontakt mit Nintendo aufgenommen, um mehr Details zu den Sperren zu erfahren, erhielt jedoch keine Antwort.

Procon-SP's statement concludes by noting that Nintendo of America has said it will respond to the complaint within 20 days. In the meantime, impacted users in Brazil are encouraged to report their bans via the Procon-SP website.

In seiner Mitteilung schließt Procon-SP mit der Feststellung, dass Nintendo of America innerhalb von 20 Tagen auf die Beschwerde antworten wird. Inzwischen werden betroffene Nutzer in Brasilien ermutigt, ihre Sperren über die Website von Procon-SP zu melden.