Mientras las titulares destacan la capacidad de Nintendo para bloquear las consolas Switch 2 en sus servicios online, el organismo brasileño de defensa del consumidor presenta un recurso legal.

La capacidad de Nintendo para prohibir que las consolas Switch 2 accedan a todas las funciones en línea ha sido criticada por el organismo brasileño de defensa del consumidor, que ahora ha iniciado un recurso legal.Las autoridades brasileñas han argumentado que el reciente acuerdo de usuario actualizado por Nintendo, que otorga a la compañía la capacidad de limitar considerablemente la funcionalidad de cualquier consola Switch 2, viola los derechos de los usuarios para acceder a los servicios por los que han pagado.Procon-SP, la oficina de São Paulo del Programa Público Brasileño de Protección y Defensa al Consumidor, ha solicitado ahora que Nintendo elimine esta cláusula de su acuerdo de usuario.En un comunicado, Procon-SP indicó que ya había presentado una reclamación ante Nintendo of America y que el fabricante de Mario ha nombrado ahora a un equipo jurídico para analizar la cuestión. Desde el lanzamiento de la plataforma el mes pasado, se han producido repetidas noticias sobre consolas Switch 2 bloqueadas sin acceso a los servicios en línea. Los usuarios afectados por este problema sugieren que los bloqueos están vinculados al uso de tarjetas de memoria flash y, específicamente, del dispositivo MIG Switch, que permite la piratería de juegos.Pero al menos un usuario ha informado recientemente de haber comprado una Switch 2 usada a un gran minorista con el bloqueo ya activo, lo que genera temores de que más consolas bloqueadas terminen en manos de nuevos propietarios. Además, según los relatos de usuarios con consolas bloqueadas, el servicio de atención al cliente de Nintendo ha indicado que el bloqueo es permanente.### Galería del sistema Nintendo Switch 2 y accesoriosVer 91 imágenesLas consolas Switch 2 afectadas por un bloqueo mostrarán el código de error 2124-4508 al intentar acceder a cualquier función en línea. Las consolas afectadas no podrán descargar ni jugar ningún juego digital o cartucho Game-Key, acceder a actualizaciones del sistema o de los juegos, jugar mediante multijugador en línea, comunicarse usando GameChat ni utilizar ninguna funcionalidad de Nintendo Switch Online, incluidos los catálogos de juegos retro de la suscripción.Estas son características clave del sistema que sin duda los usuarios esperaban poder usar y, en particular —según parece ser el principal argumento de Procon-SP— aquellas funciones para las cuales los usuarios han pagado adicionalmente una cuota de suscripción a Nintendo Switch Online.IGN ha contactado previamente con Nintendo para solicitar más detalles sobre los bloqueos, pero no recibió respuesta.El comunicado de Procon-SP concluye señalando que Nintendo of America ha indicado que responderá a la reclamación en un plazo de 20 días. Mientras tanto, se anima a los usuarios afectados en Brasil a reportar sus bloqueos a través del sitio web de Procon-SP.