Пока заголовки говорят о способности Nintendo отключать консоли Switch 2 от онлайн-сервисов, бразильский орган по защите прав потребителей выдвигает юридический вызов

Возможность консолей Switch 2 отключать доступ ко всем онлайн-функциям подверглась критике со стороны бразильского органа по защите прав потребителей, который теперь подаст судебный иск.

Бразильские власти утверждают, что недавно обновленное пользовательское соглашение Nintendo, позволяющее компании существенно ограничивать функциональность любой консоли Switch 2, нарушает права пользователей на доступ к платным услугам.

Procon-SP (отдел защиты прав потребителей города Сан-Паулу) уже запросил у Nintendo исключить этот пункт из пользовательского соглашения.

В заявлении Procon-SP указано, что жалоба уже подана в Nintendo of America, и компания назначила юридическую команду для изучения вопроса. С момента запуска платформы прошлого месяца неоднократно появлялись сообщения о блокировке консолей Switch 2 от доступа к онлайн-сервисам. Пользователи предполагают, что эти запреты связаны с использованием карт флеш-памяти и конкретно устройства MIG Switch, которое позволяет воспроизводить пиратские игры.

Однако как минимум один пользователь сообщил о покупке подержанной консоли Switch 2 в крупной торговой сети со встроенным ограничением, что вызвало опасения по поводу того, что больше заблокированных устройств попадут к новым владельцам. По словам пользователей с заблокированными консолями, служба поддержки Nintendo заявила, что блокировка является постоянной.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

Просмотреть 91 изображение

Консоли Switch 2, подвергнутые блокировке, будут отображать код ошибки 2124-4508 при попытке доступа к любым онлайн-функциям. Такие консоли не могут загружать и воспроизводить цифровые игры или карты Game-Key, получать системные обновления или обновления игр, играть в многопользовательском режиме через интернет, общаться с помощью GameChat или использовать любые функции Nintendo Switch Online, включая каталоги ретроигр по подписке.

Это ключевые системные функции, которыми пользователи, безусловно, ожидали пользоваться, и особенно теми функциями (как утверждает Procon-SP), для доступа к которым дополнительно уплачивается плата за подписку Nintendo Switch Online.

IGN ранее связывалась с Nintendo, чтобы запросить более подробную информацию о блокировках, но ответа не получила.

В заключении заявления Procon-SP отмечается, что Nintendo of America заявила о готовности ответить на жалобу в течение 20 дней. Тем временем пользователям из Бразилии рекомендуется сообщать о своих ограничениях через веб-сайт Procon-SP.