与您的员工永久连接的动态实时安排

FLS移动流动版

我们的想法：我们的愿景是提供一种移动现场服务解决方案，该解决方案利用数字化的力量来有效，轻松地支持现场员工，而无需增加工作量。

FLS移动应用程序（Flow Edition）通过提供透明的无纸呼叫处理，在整个服务过程中提高效率，超越了传统的基于纸张的方法。这使您的现场服务团队可以专注于真正重要的事情 - 确保客户满意度。

从通过短信发送有关工程师到达或交付更新的通知，以实现现场直播跟踪，我们可以有效地最大程度地减少客户的等待时间。

我们的动态路线调度系统FLS实时安排，无缝集成，从而最大程度地敏捷。这意味着即使是当天和临时请求也可以轻松地纳入路线时间表。

下一个级别：将完全数字工作流程传输到应用程序 - FLS移动流程版本

您目前是否正在使用BPMN标准进行过程建模或考虑将来？使用FLS移动流程版，您可以轻松地将这些过程传输到现场服务应用程序。它提供了一个直观且用户友好的界面，该界面量身定制，以满足您服务案例的特定需求。

一目了然

• BPMN Workflow工具集：我们的应用程序支持BPMN标准中工作流程过程的“开箱即用”映射和灵活的编译，从而可以快速而紧凑的进程数字化。

• 用户和角色参考：我们确保清晰，简单和自我解释的指导，支持工程师/驱动程序的技能，同时在执行过程中最大程度地减少错误潜力。

• 数据传输：所有必要的部署数据，例如客户主数据，对象数据和材料数据，都可以发送到工程师的设备，支持离线，在线和混合方案。

• GIS映射：与诸如Google Maps或单个GEO系统之类的映射系统集成。

• 合作伙伴集成：通过链接共享轻松整合合作伙伴和服务提供商。

• 员工雷达：工程师可以查看附近同事的位置，以寻求呼叫的帮助。

• 推送通知：立即向工程师发出警报，尤其是在紧急情况下。

• 自动化客户通知：客户通过短信或电子邮件收到估计的到达时间（ETA）更新，并提供实时路线跟踪的选项。

• 本地数据记录：在线和离线捕获呼叫和反馈数据。

• 独立任命管理：现场工程师可以安排与FLS实时安排的约束约会。

• 清单和报告管理：记录清单，报告和更新的主数据。

• 信息提供：访问所有相关信息，包括工作范围，截止日期以及客户和机器数据。

• 实时文件交换：以通用格式（照片，Word，Excel，PDF）直接连接和传输文件直接到您的ERP/CRM系统。

• 可自定义的报告：设计客户和致电报告以适应个人需求。

• 防审计签名：录制客户和工程师的签名。

• 移动时间录制：直接从移动应用程序中跟踪活动和缺席。

• 移动材料管理：管理材料，包括货车库存，具有预订和重新订购用过的材料的能力，跟踪同事之间的材料交换，管理材料组，位置，存储设施和库存，处理序列化材料，书籍材料动作以及过程购买或补货请求。

有关任何问题或其他信息，请随时致电+49 431 239 710或通过电子邮件发送给我们，或通过[email protected]给我们发送电子邮件。

最新版本7010.1090.80694中有什么新功能

上次更新于2024年10月25日

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